Foire aux questions

Fonctionnement du site Quizz-Live.com

1- Quizz-Live.com, qu'est ce que c'est ?
Quizz-Live.com est un site de jeux musicaux inédits permettant de gagner des milliers de cadeaux !
C'est hyper simple : on diffuse des extraits musicaux et vous devez les reconnaître.
Si vous êtes parmi les meilleurs, vous gagnez des points échangeables contre + de 1.000 de cadeaux.

Découvrez le fonctionnement de Quizz-Live.com avec le Jeu Découverte !

2- Comment jouer ?
Pour jouer à Quizz-Live.com, c'est très simple et très rapide. Il suffit de s'inscrire.
C'est gratuit et ça prend moins d'une minute. Après, vous jouez au quizz de votre choix.
Un conseil : découvrez le fonctionnement de Quizz-Live.com avec le quizz du Jeu Découverte.

3- Comment gagner des points ?
En répondant le + rapidement et le plus correctement possible aux questions posées. A la fin de chaque quizz, les meilleurs gagnent des points.
Vous pouvez aussi gagner des points en parrainant des filleuls.
Tous les joueurs qui s'inscrivent sur Quizz-Live.com grâce à vous deviennent tes filleuls. Dès que l'un de vos filleuls devient actif en créditant son compte, votre compte est crédité de 10 points !

4. Comment devenir membre ?
Pour devenir membre, il suffit de s'inscrire sur notre site.
L'inscription est gratuite et prend moins d'une minute.

5- Pourquoi doit-on s'inscrire en tant que membre ?
S'inscrire permet de créer un compte pour :
- recevoir vos cadeaux
- gérer vos points gagnés
- gagner des points & cadeaux en parrainant vos amis

6- Quelles sont les règles de jeu pour une partie ?
Pour chacune des questions du quizz, il faut cliquer le + vite possible sur la bonne réponse.
Pour chaque question, vous disposez de 30 secondes maximum pour répondre.
- En cas de bonne réponse, vous marquez le temps que vous avez mis pour répondre.
- En cas de mauvaise réponse, vous marquez le temps que vous avez mis pour répondre + une pénalité de 30s.

Le temps cumulé au centième de secondes mis pour répondre à l'ensemble des questions du Quizz constitue le score du joueur. Ce score détermine son classement parmi les participants. En cas de temps cumulé identique, le joueur qui a obtenu le premier le score est réputé être le meilleur.

Seul le meilleur score du joueur est retenu dans le classement.

7- Comment gagner des lots ?
Il suffit d'aller dans la rubrique Boutique Cadeaux, de choisir sa boutique et d'échanger ses points contre des lots : cds, lecteurs mp3, iphones, voyages et même une fiat 500 !

8- Que faire de mes points ?
Gagnez des cadeaux avec vos points.
Allez dans la rubrique Boutique Cadeaux, choisissez une boutique et échangez vos points contre des chèques ou des milliers de cadeaux : cds, lecteurs mp3, iphones, voyages et même une fiat 500 !

9- Comment fonctionne l'échange des points en cadeaux ?
Pour chaque lot de la boutique, un nombre de points est indiqué.
Sur cette base, vous pouvez échanger vos points contre le cadeau.

10- Qui peut-jouer à Quizz-Live.com ?
Le site Quizz-Live.com est ouvert aux personnes majeures de 18 ans et plus qui résident en France Métropolitaine.
Ces jeux sont également ouverts aux résidents hors de France métropolitaine mais ils devront indiquer, dans le cas où ils gagneraient, une adresse de livraison de leur lot en France métropolitaine

11. Combien faut-il de temps pour jouer ?
Une partie à un quizz dure environ 2 minutes.

12. Combien de fois peut-on jouer par jour ?
Le nombre de parties par jour est illimitée.

13. Comment fonctionne le parrainage ?
Vous invitez vos filleuls à s'inscrire. Les joueurs qui s'inscrivent sur Quizz-Live.com grâce à vous deviennent vos filleuls.
Dès que l'un de vos filleuls devient actif en créditant son compte, votre compte est crédité de 10 points !

Problèmes éventuels

14- je n'arrive pas à m'inscrire sur Quizz-Live.com
2 solutions :
- Demander à votre entourage si quelqu'un est déjà inscrit. Si tel est le cas, faites-vous parrainer.
- S'inscrire sur le site en remplissant tous les champs des formulaires d'inscription. Une fois l'inscription correctement remplie et validée, vous recevrez rapidement un email de confirmation d'inscription.

15- je n'arrive pas à me connecter ou à m'identifier sur le site
Après vous être inscrit(e), vous devez remplir les champs "E-mail" et "Mot de passe", avec ceux choisis lors de votre inscription puis cliquer sur "VALIDER!".

16- je ne me souviens pas de mon mot de passe
Dans ce cas, saisissez votre email et cliquez sur "Mot de passe oublié ?" en haut à droite. Vous recevrez votre mot de passe sur votre adresse email.

17- Je n'arrive pas à jouer
Merci de nous signaler le plus précisemment possible votre problème et de laisser vos coordonnées -> Contact Quizz-live

Cadeaux, points

18- Que faire de mes points ?
Gagnez des cadeaux avec vos points.
Allez dans la rubrique Cadeaux, choisissez une boutique et échangez vos points contre des chèques ou des milliers de cadeaux : cds, lecteurs mp3, iphones, voyages et même une fiat 500 !

19- Combien de temps mes points sont-ils valables ?
Vos points sont définitivement acquis et n'ont pas de date de péremption sur Quizz-Live.com.

20- Je n'ai toujours pas reçu le lot que j'ai gagné
Quizz-Live.com distribue plusieurs centaines de cadeaux par mois, ce qui explique les délais de livraison.
Toutefois nous nous engageons à réduire autant que possible votre attente qui est aujourd'hui de 90 jours maximum, comme spécifié dans notre règlement.

21- Comment recevoir mes cadeaux ?
Il n'y a rien à faire pour cela.
Vos cadeaux seront expédiés à l'adresse que vous avez précisée lors de votre commande de lot. Le délai maximum avant réception de votre lot est de 90 jours. En moyenne les cadeaux sont expédiés sous 30 jours.


Crédits supplémentaires

22- Comment obtenir des crédits supplémentaires ?
Il existe 2 modes de paiement pour recharger votre compte. C'est ultra-simple, rapide, anonyme et 100% sécurisé.
1- recharge par téléphone au 08 99 654 454
2- recharge par carte bancaire. Il suffit de choisir son pack.

Informations personnelles

23- Comment modifier mes informations personnelles ?
Une fois connecté(e) et identifié(e) sur Quizz-Live.com, accèdez à la rubrique MON COMPTE puis cliquez sur le lien " visualisez/modifiez vos données personnelles ".
Vous aurez accès à votre formulaire d'inscription et vous pourrez modifier toutes les informations que vous avez enregistrées. Pour enregistrer les modifications, cliquez sur "Valider".

24- Je souhaite me désinscrire de Quizz-Live.com ?
Pour se désinscrire du site Quizz-Live.com,envoyez un email à Contact Quizz Live

25-1 Je ne souhaite plus recevoir d'email de Quizz-Live.com ou de ses partenaires ?
Une fois connecté(e) et identifié(e) sur Quizz-Live.com, accèdez à la rubrique MON COMPTE puis cliquez sur le lien " visualisez/modifiez vos données personnelles ". Vous aurez accès à votre formulaire d'inscription et vous pourrez modifier toutes les informations que vous avez enregistrées concernant les emails. Pour enregistrer les modifications, cliquez sur "Valider".

Pourquoi choisir Quizz-Live.com ?

26- Quels sont les avantages de Quizz-Live.com ?
Proposer des quizzs-blinstests musicaux dans tous les styles, avec des nouveautés chaque jour, permettant de gagner des milliers de cadeaux.

27- Combien de cadeaux sont proposés sur le site ?
Chaque mois, ce sont plusieurs milliers de cadeaux qui sont mis en jeu par notre équipe.
Les dotations sont multiples et variées : CD, DVD , lecteurs MP3, places de concert, Iphone, voyages et même une Fiat 500 ! et plein d'autres surprises à venir !

28- Puis-je faire confiance à Quizz-Live.com ?
Quizz-Live.com est détenu par un acteur majeur des jeux sur Internet : European Online Entertainment Group. Ses jeux sont en totale conformité avec la réglementation et la législation en vigueur.
Son règlement fait l'objet d'un dépôt auprès de l'étude d'huissier SCP I.Marconi Meillan - A.Jacob.

Pour toute(s) autre(s) demande(s) et/ou problème(s), merci de nous contacter à l'adresse suivante : Webmaster